Ens estan arribant moltes escrits de companys i companyes de distintes OTG que manifesten el seu malestar amb els aspectes de FUNCIONAMENT DE LES OFICINES. On es demostren dues coses: que les disfuncions en el servei preocupen als comapnys i companyes, i no solament als usuaris, i que el personal està disposat a lluitar per millorar les seves pròpies prestacions en el treball 8és a dir, les condicions de treball que van més enllà de les que tradicionalment es consideren IMPORTANTS: retribucions, horaris, etc..).
Un exemple, aquest escrit dels companys i companyes de l'OTG de Mollet del Vallès:
Senyora Consellera de Treball: Mar Serna i
Senyor. Director del Soc : Juan Josep Berbel ,
Els treballadors i treballadores de l’ OTG DE MOLLET DEL VALLÈS volem fer arribar les nostres queixes i suggerències a causa de la falta de mitjans humans i tècnics que estem patint des de ja fa mesos, causats per la crisi que viu tot el país i que ens afecta mes directament a nosaltres i al nostre treball diari com possiblement a la resta OFICINES DE TREBALL
En aquesta OFICINA DE TREBALL farà aproximadament uns 15 mesos hi havia per part del SOC (abans que el Sr. Zapatero reconegués que ja començava a haver crisi), 15 persones treballant entre funcionaris/es, interins/es, comissió de servei i pla d’ocupació .
En data d’avui dia 11/02/09 quan ja és evident la recessió que pateix tot el país i la qual ja ha estat reconeguda oficialment i tothom sap de les llargues cues de persones aturades que hi ha cada dia en les OFICINES DE TREBALL , en la nostra solament estem treballant per part del SOC 11 persones , o sigui 4 persones menys que fa 1 any i a vegades menys (baixes, permisos ,etc ) i , estem tenint el triple de feina i amb el 30 % menys de recursos humans .
És més, Vostès ja ho saben , per això han implantat el gestor de fluxos , i d’altra banda el, SISTEMA SICAS cada tres per quatre se’ns queda penjat i no funciona per una causa o altra , generant més feina i més enrenou .
Com creuen Vostès que és pot treballar així ? Pensen que bé i amb qualitat ? Pensen que és pot donar un bon servei i una bona imatge ?
I encara que no els importem ,han pensat en la nostra salut per l‘estrès I la sobrecarrega que tot això comporta ???
Quan per fi els toca el torn desprès d’esperar dues hores de cua al carrer per entrar i estar dues hores més a l’oficina en el millor dels casos per ser atesos :
Saben què és pregunten les persones usuàries?
- Com és, que amb la gent que hi ha aturada, no us posen més ajuda ?
A la qual cosa responem que ja la voldríem , però que és cosa de la Generalitat i que en tot cas facin una reclamació.
Però no la fan i saben per què ? Perquè pensen que ens farien quedar malament a nosaltres ja que ens veuen treure el fetge per la boca .
Considerem que la bona imatge no es dóna pintant parets de verd i blau i fent campanyes per Televisió.
La bona imatge es dóna amb l’ eficàcia del servei i aconseguint que la gent no hagi d’esperar entre quatre i cinc hores fent cues tant si plou com si fa fred i que surti contenta i no enfadada .
En lloc de potenciar les OTG en aquest moments tant crítics dotant-les de més personal per poder fer front a la gran demanda que hi ha i cobrir les quatre places de les quals tenim mancança des de fa temps, encara no han fet res .
Quan ho faran ? .....
Nosaltres fem tot el que podem dia a dia però ha arribat el moment de dir PROU ¡¡¡¡
FINS AQUÍ HEM ARRIBAT .
Demanen el recolzament de tots els SINDICATS i a més del servei de SEGURETAT I SALUT DEL TREBALL. No ens valen tant sols que facin simulacres d’evacuació d’oficines , la qual cosa amb la situació actual seria impossible i caòtica .
Per tot això, volem que se’ns doni una ràpida solució ja ¡¡¡ o estem disposat a fer arribar tants escrits com puguem a tants mitjans de comunicació com hi hagi .
Us el fem arribar tal qual. Creiem que és prou expressiu.
lunes, 16 de febrero de 2009
Suscribirse a:
Comentarios de la entrada (Atom)
No hay comentarios.:
Publicar un comentario